Оплата
Ми пропонуємо тільки безготівковий спосіб оплати, на рахунок підприємства IBAN. Готівкового розрахунку або післяплати на пошті, ми не можемо Вам запропонувати, тому, що більшість наших клієнтів це компанії, а не кінцеві споживачі, яким необхідні видаткові накладні для оприбуткування.
При оформленні замовлення, ви повинні надати менеджеру Вашу електронну пошту, для відправки рахунку на оплату та подальшого обміну документами, видатковими, тощо. Також, за бажанням, ви можете отримувати рахунки і видаткові накладні у Viber (від альфа імені AQUADEVICE) у вигляді текстового повідомлення з реквізитами та файлу документу у PDF-форматі. Для цього Вам потрібно підписатись на Viber Public Account, наш менеджер обов'язково запропонує Вам це зробити, та відправить посилання для реєстрації. Все що потрібно зробити — це виконати інструкції бота. Все відбувається в автоматичному режимі, тому менеджер ніколи не забуде відправити Вам рахунок або видаткову.
Краще обрати обидва способи комунікацій, тому що іноді немає доступу до пошти, тоді є альтернатива — документи можна знайти у Viber.
Підписання документів та обмін оригіналами
Заключаючи з нами договір на поставку товару, ми підписуємо його у сервісі ВЧАСНО. Далі при створенні кожного окремого замовлення, усі рахунки, специфікації і видаткові накладні формуються автоматично і, залежно від обраного вами способу отримання оригіналів документів, вони відправляються:
- У сервіс ВЧАСНО
- З товаром
- Ви можете відмовитись від отримання оригіналів.
Цей автоматизований процес також збільшує довіру і покращує позитивні враження від співпраці з нами. Найкращий спосіб — отримувати документи у ВЧАСНО, де вони завжди підписані електронним цифровим підписом, який неможливо підробити. Ви з легкістю можете ідентифікувати підписанта. Крім того, вам не потрібно платити за зберігання документів в архіві — їх можна роздрукувати на папері або залишити на сервері ВЧАСНО.
Переваги першого способу - ВЧАСНО:
- Відсутність потреби ходити на пошту для відправки або отримання паперових документів.
- Документи, що відправляються з товаром, проходять через багато рук (комірники, водії, бухгалтери), тому часто губляться. ВЧАСНО усуває цей ризик.
- Паперові документи складно відстежити: де вони знаходяться, чи підписані вони тощо. Ці питання вирішує електронний сервіс ВЧАСНО.
- Одержувач документів може безкоштовно користуватися сервісом і мати доступ до архіву.
- Швидкий пошук документів за допомогою фільтрів — необхідний файл можна знайти за кілька секунд.
Наведення порядку в документації потребує значних зусиль, тому ми беремо цей процес на себе, розуміючи його важливість для покупця.
Другий спосіб: паперові документи
Обмін паперовими документами можливий лише з товаром. Проте паперова документація уповільнює комунікацію між нами та клієнтом, створює додаткове навантаження на бухгалтерію й склад, а також затримує відвантаження.
Третій спосіб: відмова від оригіналів
Це не означає, що документи не зберігаються. Вони відправляються вам в електронному вигляді і зберігаються на нашому сервері, де їх можна запросити будь-коли. Ми цінуємо свій час, тому якщо вам не потрібні паперові копії, немає сенсу витрачати ресурси на їх оформлення.
Доставка
Сьогодні існує безліч варіантів доставки товарів, але компанія Аквадевайс пропонує Вам найзручніші та найвигідніші серед них. Аквадевайс - це мережа гуртових складів водного обладнання та аксесуарів і передусім ми працюємо для оптових клієнтів, орієнтуючись на їх потреби і критерії вибору логістичних шляхів. Ми намагаємось запропонувати декілька варіантів в залежності від регіону доставки та товару у замовленні.
Відправка Новою поштою
Відправка Новою поштою завжди швидка та якісна, що стосується термінових та невеликих відправлень, але вартість такої доставки дещо вища. Зазвичай ми відправляємо Новою поштою у віддалені від обласних центрів райони, де немає відділень інших перевізників. Якщо клієнт бажає придбати оптом ящик кришок для бутлів або помпи для води в асортименті — це зручний спосіб доставки. Проте Нова пошта не приймає до відправлень полікарбонатні бутлі ємністю 19 літрів або будь-яку тару в заводській упаковці у поліетиленових пакетах або термозбіжній плівці. За умовами Нової пошти, кожну пляшку потрібно упакувати в коробку для безпечного транспортування, тому відправка цього продукту може бути досить дорогою через додаткову упаковку.
Відправка товару Делівері
Відправка товару Делівері — це правильний вибір, коли йдеться про весь асортимент товарів. Цей перевізник не висуває особливих умов для доставки полікарбонатних бутлів або тари ПЕТ ємністю 19 літрів, а навпаки має спеціальні тарифи для цього виду продукції. Якщо у вашому місті є відділення Делівері, ви можете замовляти у нас полікарбонатні бутлі оптом, і ми відправимо їх за вигідним спеціальним тарифом. Єдина умова — замовлення упаковками, тобто опт у даному випадку починається від 4 шт.
Інші товари, такі як помпи для води, кулерні кришки для 19-літрових бутлів, також вигідно доставляти Делівері у порівнянні з Новою поштою. Однак потрібно планувати замовлення, враховуючи терміни доставки, які будуть дещо більшими, ніж у Нової пошти.
Адресна доставка найманим або власним транспортом АКВАДЕВАЙС
Цей спосіб доставки обирають ті клієнти, що цінують свій час та гроші. Приємно, коли товар доставляють прямо на ваш склад, і немає потреби відправляти на пошту власні машини, знімати їх з маршруту та витрачати час на очікування у пункті видачі товару. До того ж, вартість такої доставки значно менша, а організацію бере на себе відділ логістики компанії Аквадевайс.
Звичайно, мінімальне замовлення має бути більшим, ніж 1 м³ — наприклад, ящики з кришками для бутлів на 19 літрів, помпи для води та інші товари у коробках. Щодо полікарбонатних бутлів для води, мінімальне замовлення — від 52 шт., що дорівнює приблизно 2 м³ за об’ємом. Однак не варто орієнтуватися лише на об’єм: є продукти, які можуть мати велику вагу, але менший об’єм, наприклад, таблетована сіль. У цьому випадку ми доставляємо товар на склад за вигідними тарифами.
Вибір способу доставки
Кожен спосіб доставки має свої переваги. Найкраще не обирати самостійно, а звернутися до інтернет-магазину Аквадевайс і проконсультуватися з менеджерами.