ПОЛІТИКА З ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ПРИ ВИКОРИСТАННІ ВЕБ-САЙТУ AQUADEVICE.

 

Зміст

Контакти 

Категорії Персональних даних, мета та правові підстави їх збору та обробки

Веб-сайт з елементами замовлення товарів/послуг AQUADEVICE

Веб-сайт інформаційного та рекламного характеру

Права Користувачів щодо Персональних даних

Передача Персональних даних третім особам 

 

З метою забезпечення належного доступу та використання Користувачами Веб-сайту, а також отримання Користувачами товарів та Послуг, AQUADEVICE здійснює збір та обробку Персональних даних Користувачів.

Компанії групи AQUADEVICE виступають в якості володільців та розпорядників Персональних даних Користувачів в залежності від того, за яких обставин було зібрано такі дані. Для отримання інформації щодо того, яка саме компанія із групи AQUADEVICE виступає в якості володільця та розпорядника Персональних даних, Користувачі можуть направити запит представнику AQUADEVICE з питань захисту даних на електронну адресу aquadevice@ukr.net (відповідь надається винятково відносно особи, яка направила такий запит).

AQUADEVICE не збирає і не здійснює обробку Персональних даних, наданих особами віком до 16 років.

AQUADEVICE не збирає і не здійснює обробку таких категорій Персональних даних як дані про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, засудження до кримінального покарання, а також даних, що стосуються здоров’я, статевого життя, біометричних або генетичних даних Користувачів («чутливі персональні дані»).

AQUADEVICE зобов’язується забезпечити усі доступні заходи захисту Персональних даних Користувачів із врахуванням положень чинного законодавства щодо захисту персональних даних (в тому числі положень GDPR та CCPA у випадках, в яких це підлягає застосуванню) та особливості сфери діяльності AQUADEVICE.

 

Контакти 

З приводу будь-яких питань, які стосуються Персональних даних, Користувачі можуть направити запит чи скаргу представнику AQUADEVICE з питань захисту даних на електронну адресу aquadevice@ukr.net.

 

Категорії Персональних даних, мета та правові підстави їх збору та обробки  

В залежності від того, яким чином Користувачі використовують Веб-сайт, а також від того, використання яких Послуг запитується, обсяг, спосіб, мета та правові підстави збору та обробки Персональних даних AQUADEVICE можуть змінюватися.

AQUADEVICE здійснює збір та обробку наступних категорій Персональних даних Користувачів:

  • прізвища, імена, по-батькові Користувачів; електронні адреси Користувачів; номера мобільних телефонів Користувачів; місто та країна проживання Користувачів;

  • дані входу Користувачів на Веб-сайт AQUADEVICE (логіни, паролі);

  • файли “cookies”, технічні дані для Веб-сайту;

  • інші Персональні дані, які можуть добровільно та за власною ініціативою надаватися Користувачами та які не можуть бути видалені AQUADEVICE без знищення іншої інформації та/або персональних даних, що мають зберігатися Компанією відповідно до вимог законодавства та задля захисту своїх прав та законних інтересів.

 

По відношенню до персональних даних щодо банківських платіжних карток (ім'я власника, номер, термін дії та CVV код) AQUADEVICE виступає винятково як володілець персональних даних, визначаючи мету та способи обробки персональних даних. З метою обробки таких категорій персональних даних AQUADEVICE залучає спеціалізованих провайдерів платіжних послуг, які виступають у ролі володільців та розпорядників персональних даних, які мають винятковий доступ до обробки таких персональних даних.

 

AQUADEVICE також збирає анонімізовані дані, які не є персональними даними (AQUADEVICE не може самостійно здійснити ідентифікацію Користувачів). Збір та обробка анонімізованих даних відбувається у консолідованому вигляді і використовується для проведення маркетингових досліджень та аналітики.

 

AQUADEVICE здійснює збір та обробку Персональних даних Користувачів Веб-сайту на таких правових підставах:

  • згода на збір та обробку персональних даних;

  • виконання договірних зобов’язань AQUADEVICE;

  • виконання вимог законодавства, які поширюються на AQUADEVICE;

  • законний інтерес AQUADEVICE.

 

AQUADEVICE здійснює збір та обробку Персональних даних Користувачів Веб-сайту відповідно до такої мети:

  • створення облікового запису на Веб-сайті AQUADEVICE

  • надання доступу Користувачів до Веб-сайту AQUADEVICE;

  • замовлення товарів та Послуг AQUADEVICE, управління замовленнями, надання товарів та Послуг AQUADEVICE;

  • відслідковування уподобань Користувачів з метою надання персоналізованої інформації про товари та Послуги AQUADEVICE;

  • надання відповідей на пошукові та інформаційні запити Користувачів про товари та Послуги AQUADEVICE;

  • забезпечення участі Користувачів в опитуваннях, акціях, програмах лояльності AQUADEVICE;

  • управління підпискою на інформаційну розсилку щодо товарів та Послуг AQUADEVICE;

  • використання форм зворотнього зв’язку на Веб-сайті AQUADEVICE;

  • забезпечення обміну інформацією із Веб-сайті AQUADEVICE за допомогою електронної пошти або в соціальних мережах;

  • проведення маркетингових досліджень та аналізу тенденцій для покращення товарів та Послуг AQUADEVICE;

  • покращення роботи Веб-сайту AQUADEVICE;

  • надання інформації щодо товарів та Послуг AQUADEVICE (інформаційні розсилки, інформація про акції та інші заходи маркетингового характеру);

  • захист від можливих претензій Користувачів протягом терміну позовної давності, встановленому законодавством для такого виду претензій.

 

Веб-сайт з елементами замовлення товарів/послуг AQUADEVICE
Категорії персональних даних Мета  Правові підстави
прізвище, ім’я, по батькові; електронна адреса; номер мобільного телефону; місто та країна проживання;

  • створення облікового запису на Веб-сайті AQUADEVICE;

  • надання доступу Користувачів до Веб-сайту  AQUADEVICE;

  • замовлення товарів та/або Послуг AQUADEVICE, управління замовленнями, надання товарів та Послуг AQUADEVICE;

  • надання персоналізованої інформації про товари та Послуги AQUADEVICE;

  • забезпечення участі Користувачів в опитуваннях, акціях, програмах лояльності AQUADEVICE;

  • використання форми зворотного зв’язку;

 згода на збір та обробку персональних даних, виконання договірних зобов’язань, зобов’язання за законом
дані входу

  • надання доступу Користувачів до Веб-сайту AQUADEVICE;

 згода на збір та обробку персональних даних, виконання договірних зобов’язань
файли “cookies”, технічні дані

  • відслідковування уподобань Користувачів з метою надання персоналізованої інформації про товари/Послуги AQUADEVICE;

  • надання відповідей на пошукові та інформаційні запити Користувачів про товари та Послуги AQUADEVICE;

  • покращення роботи Веб-сайту;

 згода на збір та обробку персональних даних

Веб-сайт інформаційного та рекламного характеру

прізвище, ім’я, по батькові; електронна адреса; номер мобільного телефону; місто та країна проживання

  • використання форми зворотного зв’язку;

  • управління підпискою на інформаційну розсилку щодо товарів та Послуг AQUADEVICE;

  • використання форми зворотного зв’язку;

  • надання інформації про товари та Послуги AQUADEVICE (маркетингові розсилки, інформація про акції та інші маркетингові заходи).

 згода на збір та обробку персональних даних
файли “cookies”, технічні дані

  • забезпечення обміну інформацією із Веб-сайту за допомогою електронної пошти або в соціальних мережах;

  • відслідковування уподобань Користувачів з метою надання персоналізованої інформації про товари та Послуги AQUADEVICE;

  • надання відповідей на пошукові та інформаційні запити Користувачів про товари та Послуги AQUADEVICE; покращення роботи Веб-сайту;

 згода на збір та обробку персональних даних

AQUADEVICE здійснює також обробку такої категорії Персональних даних як звук голосу Користувачів під час комунікації представників AQUADEVICE з такими Користувачами засобами телефонного зв’язку. Метою такої обробки є зберігання розмови з Користувачем задля подальшого фіксування досягнутих домовленостей під час телефонної розмови, а також для покращення рівня сервісу AQUADEVICE та захисту інтересів AQUADEVICE під час можливих претензій Користувачів з приводу якості та предмету наданих послуг як мінімум протягом строку позовної давності, під час якого Користувач може звернутися з такою претензією відповідно до чинного законодавства України.

Надання Користувачами Персональних даних необхідне для повноцінного користування Веб-сайтом, а також для отримання товарів та Послуг AQUADEVICE. 

Користувач несе відповідальність за актуальність наданих ним Персональних даних та має надсилати AQUADEVICE відповідне повідомлення про зміну своїх Персональних даних. В разі якщо Користувач не надіслав повідомлення про зміну своїх Персональних даних, внаслідок чого не отримав будь-яке повідомлення/послугу тощо, оскільки вони були направлені відповідно до Персональних даних, що були надані Користувачем раніше, Компанія не несе будь-якої відповідальності за такі дії, а повідомлення/послуга вважається такою, що була надана належним чином.

На Веб-сайті доступна функція здійснення входу через соціальні мережі, управління якими здійснюється третіми особами (в залежності від функціоналу та внутрішніх налаштувань Веб-сайту). Здійснюючи такий вхід, Користувачі тим самим погоджуються на надання AQUADEVICE спільного доступу до Персональних даних в обсязі, який обумовлений налаштуваннями щодо доступу до Персональних даних у відповідній соціальній мережі.

AQUADEVICE здійснює обробку кожної із категорій Персональних даних, протягом періоду, необхідного для виконання кожної із вищевказаної мети, після чого такі Персональні дані підлягають видаленню. У будь-якому випадку AQUADEVICE має право зберігати Персональні дані протягом періоду, необхідного для виконання зобов’язань перед Користувачами щодо надання товарів та Послуг AQUADEVICE, а також здійснення прав та виконання зобов’язань, передбачених чинним законодавством.

 

Права Користувачів щодо Персональних даних

  • право на доступ до Персональних даних;

  • право на внесення змін до Персональних даних;

  • право на отримання інформації щодо способів обробки Персональних даних;

  • право на отримання інформації щодо порушення цілісності Персональних даних;

  • право вимагати передачу своїх Персональних даних третім особам в запитуваному Користувачами обсязі;

  • право вимагати призупинення обробки Персональних даних;

  • право вимагати видалення Персональних даних.

 

Користувачі можуть направити запит або скаргу щодо Персональних даних представнику AQUADEVICE з питань захисту даних: на електронну адресу aquadevice@ukr.net. Користувачі також мають право звернутися до компетентних органів державної влади у сфері захисту персональних даних.

 

Передача Персональних даних третім особам 

 

AQUADEVICE здійснює передачу Персональних даних третім особам (в тому числі, і транскордонну передачу Персональних даних) винятково в тому обсязі, в якому це необхідно для виконання мети збору та обробки Персональних даних, відносно яких такий збір та обробка були попередньо здійснені безпосередньо AQUADEVICE.

 

AQUADEVICE здійснює таку передачу Персональних даних винятково у випадку необхідності, в мінімально потрібному для цього обсязі, на мінімальний потрібний для цього строк.

 

Для належного надання Послуг AQUADEVICE, доступу до відповідних Веб-сайтів, а також покращення надання таких Послуг та доступу AQUADEVICE може здійснювати передачу Персональних даних:

  • афілійованим компаніям AQUADEVICE;

  • компаніям-партнерам AQUADEVICE;

  • компаніям-контрагентамAQUADEVICE;

  • третім особам, зокрема державним органам (у випадку виконання вимог законодавства);

  • третім особам у випадку проведення юридичних процедур з реорганізації AQUADEVICE.

 

Здійснюючи передачу Персональних даних Користувачів  на користь третіх осіб AQUADEVICE вживає всіх доступних заходів правового, організаційного та технічного характеру для гарантування належного рівня захисту Персональних даних.