ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ВЕБ-САЙТА AQUADEVICE.
Содержание
Категории Персональных данных, цель и правовые основания их сбора и обработки
Веб-сайт с элементами заказа товаров/услуг AQUADEVICE
Веб-сайт информационного и рекламного характера
Права Пользователей в отношении Персональных данных
Передача Персональных данных третьим лицам
С целью обеспечения надлежащего доступа и использования Пользователями Веб-сайта, а также получения Пользователями товаров и Услуг, AQUADEVICE осуществляет сбор и обработку Персональных данных Пользователей.
Компании группы AQUADEVICE выступают в качестве владельцев и распорядителей Персональных данных Пользователей в зависимости от того, при каких обстоятельствах были собраны такие данные. Для получения информации о том, какая именно компания из группы AQUADEVICE выступает в качестве владельца и распорядителя Персональных данных, Пользователи могут направить запрос представителю AQUADEVICE по вопросам защиты данных на электронный адрес aquadevice@ukr.net (ответ предоставляется исключительно относительно лица, направившего такой запрос).
AQUADEVICE не собирает и не осуществляет обработку Персональных данных, предоставленных лицами в возрасте до 16 лет.
AQUADEVICE не собирает и не осуществляет обработку таких категорий Персональных данных, как данные о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профессиональных союзах, осуждении к уголовному наказанию, а также данные, касающиеся здоровья, половой жизни, биометрические или генетические данные Пользователей («чувствительные персональные данные»).
AQUADEVICE обязуется обеспечить все доступные меры защиты Персональных данных Пользователей с учетом положений действующего законодательства о защите персональных данных (в том числе положений GDPR и CCPA в случаях, где это применимо) и особенностей сферы деятельности AQUADEVICE.
Контакты
По любым вопросам, касающимся Персональных данных, Пользователи могут направить запрос или жалобу представителю AQUADEVICE по вопросам защиты данных на электронный адрес aquadevice@ukr.net.
Категории Персональных данных, цель и правовые основания их сбора и обработки
В зависимости от того, каким образом Пользователи используют Веб-сайт, а также от того, какие Услуги запрашиваются, объем, способ, цель и правовые основания сбора и обработки Персональных данных AQUADEVICE могут изменяться.
AQUADEVICE осуществляет сбор и обработку следующих категорий Персональных данных Пользователей:
-
фамилия, имя, отчество Пользователей; электронные адреса Пользователей; номера мобильных телефонов Пользователей; город и страна проживания Пользователей;
-
данные входа Пользователей на Веб-сайт AQUADEVICE (логины, пароли);
-
файлы “cookies”, технические данные для Веб-сайта;
-
иные Персональные данные, которые могут быть добровольно и по собственной инициативе предоставлены Пользователями и которые не могут быть удалены AQUADEVICE без уничтожения другой информации и/или персональных данных, которые должны сохраняться Компанией в соответствии с требованиями законодательства и для защиты своих прав и законных интересов.
В отношении персональных данных о банковских платежных картах (имя владельца, номер, срок действия и CVV-код) AQUADEVICE выступает исключительно как владелец персональных данных, определяя цель и способы их обработки. Для обработки таких категорий персональных данных AQUADEVICE привлекает специализированных провайдеров платежных услуг, которые выступают в роли владельцев и распорядителей персональных данных и имеют исключительный доступ к их обработке.
AQUADEVICE также собирает анонимизированные данные, которые не являются персональными данными (AQUADEVICE не может самостоятельно идентифицировать Пользователей). Сбор и обработка анонимизированных данных происходят в консолидированном виде и используются для проведения маркетинговых исследований и аналитики.
AQUADEVICE осуществляет сбор и обработку персональных данных Пользователей веб-сайта на следующих правовых основаниях:
-
согласие на сбор и обработку персональных данных;
-
исполнение договорных обязательств AQUADEVICE;
-
выполнение требований законодательства, распространяющихся на AQUADEVICE;
-
законный интерес AQUADEVICE.
AQUADEVICE осуществляет сбор и обработку персональных данных Пользователей веб-сайта для следующих целей:
-
создание учетной записи на веб-сайте AQUADEVICE;
-
предоставление доступа Пользователям к веб-сайту AQUADEVICE;
-
оформление заказов на товары и услуги AQUADEVICE, управление заказами, предоставление товаров и услуг;
-
отслеживание предпочтений Пользователей для предоставления персонализированной информации о товарах и услугах AQUADEVICE;
-
предоставление ответов на запросы Пользователей о товарах и услугах AQUADEVICE;
-
обеспечение участия Пользователей в опросах, акциях, программах лояльности;
-
управление подпиской на информационные рассылки;
-
использование форм обратной связи на веб-сайте;
-
обеспечение обмена информацией через веб-сайт посредством электронной почты или социальных сетей;
-
проведение маркетинговых исследований и анализа для улучшения товаров и услуг;
-
улучшение работы веб-сайта;
-
предоставление информации о товарах и услугах AQUADEVICE (новости, акции, маркетинговые мероприятия);
-
защита от возможных претензий Пользователей в течение срока исковой давности, установленного законодательством.
Категории персональных данных | Цель | Правовые основания |
фамилия, имя, отчество; электронная почта; номер мобильного телефона; город и страна проживания; |
|
согласие на сбор и обработку персональных данных, выполнение договорных обязательств, обязательства по закону |
данные входа |
|
согласие на сбор и обработку персональных данных, выполнение договорных обязательств |
файлы "cookies", технические данные |
|
согласие на сбор и обработку персональных данных |
Веб-сайт информационного и рекламного характера |
||
фамилия, имя, отчество; электронная почта; номер мобильного телефона; город и страна проживания |
|
согласие на сбор и обработку персональных данных |
файлы "cookies", технические данные |
|
согласие на сбор и обработку персональных данных |
AQUADEVICE также осуществляет обработку такой категории Персональных данных, как запись голоса Пользователей во время коммуникации представителей AQUADEVICE с такими Пользователями средствами телефонной связи. Целью такой обработки является сохранение разговора с Пользователем для последующего фиксирования достигнутых договоренностей в ходе телефонного разговора, а также для повышения уровня сервиса AQUADEVICE и защиты интересов AQUADEVICE в случае возможных претензий Пользователей относительно качества и предмета предоставленных услуг, как минимум в течение срока исковой давности, в течение которого Пользователь может обратиться с такой претензией в соответствии с действующим законодательством Украины.
Предоставление Пользователями Персональных данных необходимо для полноценного пользования Веб-сайтом, а также для получения товаров и Услуг AQUADEVICE.
Пользователь несет ответственность за актуальность предоставленных им Персональных данных и обязан направлять AQUADEVICE соответствующее уведомление об изменении своих Персональных данных. В случае если Пользователь не направил уведомление об изменении своих Персональных данных, в результате чего не получил какое-либо уведомление/услугу и т.д., поскольку они были направлены в соответствии с Персональными данными, которые были предоставлены Пользователем ранее, Компания не несет никакой ответственности за такие действия, а уведомление/услуга считается предоставленной надлежащим образом.
На Веб-сайте доступна функция осуществления входа через социальные сети, управление которыми осуществляется третьими лицами (в зависимости от функционала и внутренних настроек Веб-сайта). Осуществляя такой вход, Пользователи тем самым соглашаются на предоставление AQUADEVICE общего доступа к Персональным данным в объеме, который обусловлен настройками по доступу к Персональным данным в соответствующей социальной сети.
AQUADEVICE осуществляет обработку каждой из категорий Персональных данных в течение периода, необходимого для выполнения каждой из вышеуказанных целей, после чего такие Персональные данные подлежат удалению. В любом случае AQUADEVICE имеет право хранить Персональные данные в течение периода, необходимого для выполнения обязательств перед Пользователями по предоставлению товаров и Услуг AQUADEVICE, а также осуществления прав и выполнения обязательств, предусмотренных действующим законодательством.
Права Пользователей в отношении Персональных данных
-
право на доступ к Персональным данным;
-
право на внесение изменений в Персональные данные;
-
право на получение информации о способах обработки Персональных данных;
-
право на получение информации о нарушении целостности Персональных данных;
-
право требовать передачу своих Персональных данных третьим лицам в запрашиваемом Пользователями объеме;
-
право требовать приостановления обработки Персональных данных;
-
право требовать удаления Персональных данных.
Пользователи могут направить запрос или жалобу в отношении Персональных данных представителю AQUADEVICE по вопросам защиты данных: на электронный адрес aquadevice@ukr.net. Пользователи также имеют право обратиться в компетентные органы государственной власти в сфере защиты персональных данных.
Передача Персональных данных третьим лицам
AQUADEVICE осуществляет передачу Персональных данных третьим лицам (в том числе и трансграничную передачу Персональных данных) исключительно в том объеме, в котором это необходимо для выполнения цели сбора и обработки Персональных данных, в отношении которых такой сбор и обработка были предварительно осуществлены непосредственно AQUADEVICE.
AQUADEVICE осуществляет такую передачу Персональных данных исключительно в случае необходимости, в минимально необходимом для этого объеме, на минимально необходимый для этого срок.
Для надлежащего предоставления Услуг AQUADEVICE, доступа к соответствующим веб-сайтам, а также улучшения предоставления таких Услуг и доступа AQUADEVICE может осуществлять передачу Персональных данных:
-
аффилированным компаниям AQUADEVICE;
-
компаниям-партнерам AQUADEVICE;
-
компаниям-контрагентам AQUADEVICE;
-
третьим лицам, в том числе государственным органам (в случае выполнения требований законодательства);
-
третьим лицам в случае проведения юридических процедур по реорганизации AQUADEVICE.
Передавая Персональные данные Пользователей третьим лицам, AQUADEVICE принимает все доступные меры правового, организационного и технического характера для обеспечения надлежащего уровня защиты Персональных данных.